Teilnehmerinfos
1. So melden Sie sich für einen Kurs an:
Buchung von Online- und Präsenzkursen unter www.denkabenteuer.de/termine:
Über den Button „Jetzt buchen“ rufen Sie das Anmeldeformular auf, geben Ihre Anmeldedaten ein und überprüfen diese hier nochmals. Die Angaben können durch Neueingabe korrigiert oder über den Button „Löschen“ insgesamt wieder gelöscht werden. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Anmeldevorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um die Anmeldung abzuschließen, müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufrechts akzeptiert und auf den Button „Zahlungspflichtig anmelden“ geklickt werden. Damit versenden Sie die Anmeldung an Denkabenteuer®.
Buchung eines Selbstlernkurses unter https://app.denkabenteuer.de:
Über den Button „Anmelden“ rufen Sie das Registrierungsformular auf, geben hier Ihre Anmeldedaten und klicken auf den Button “Konto anlegen”. Sie erhalten zunächst eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mailadresse. Nach Betätigen des Bestätigungslinks in der E-Mail wird ein Kundenkonto angelegt. Nach Eingabe der Zugangsdaten zum Login stehen verschiedene Kursangebote zur Auswahl.
Die Buchung wird über den Button „Jetzt buchen“ eingeleitet. Im nachfolgenden Buchungsformular geben Sie Ihre Rechnungsdaten ein und gelangen über den Button „Weiter“ zur Buchungsübersicht. Hier können Sie Ihre Angaben und den gewählten Kurs nochmals überprüfen. Eingabefehler können Sie dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Anmeldevorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um die Anmeldung abzuschließen, müssen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Hinweis zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufrechts akzeptiert und auf den Button „Jetzt kostenpflichtig bestellen“ geklickt werden. Damit versenden Sie die Anmeldung an Denkabenteuer®.
2. Unser Kundenservice
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag - Freitag zwischen 08:00 Uhr und 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 0231 487927 oder per E-Mail an
3. So können Sie bezahlen
Zahlungsarten bei der Buchung von Online- und Präsenzkursen unter www.denkabenteuer.de/termine:
Sie können wahlweise per Paypal oder per Rechnung bezahlen. Bei Zahlung per Paypal werden Sie aus dem Anmeldevorgang auf die Webseite von Paypal geleitet und nehmen die Zahlung direkt selbst vor. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag binnen 14 Tagen auf das Konto von Denkabenteuer® (IBAN: DE24 3606 0591 0810 9245 97, BIC: GENODED1SPE - Sparda-Bank West eG) unter Angabe der Angebotsnummer und des Teilnehmernamens als Verwendungszweck zu überweisen.
Zahlungsarten bei der Buchung eines Selbstlernkurses unter https://app.denkabenteuer.de:
Sie können per Kreditkarte, Paypal oder Sepa-Überweisung über unseren Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Niederlande bezahlen.
4. Stornierungen
Bitte beachten Sie, dass unsere Kursangebote und Ihre Anmeldung verbindlich sind. Sie erhalten eine Anmeldebestätigung per E-Mail.
Soweit im jeweiligen Kursangebot nicht anders vermerkt, beträgt die Mindestteilnehmerzahl eines Kurses 4 Teilnehmende. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, können wir den Kurs absagen und erstatten in diesem Fall schon gezahlte Kursgebühren. Gleiches gilt, wenn wir den Kurs wegen kurzfristiger Erkrankung des Dozenten o. ä. absagen müssen.
Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht können Sie Ihre Kursanmeldung jederzeit schriftlich bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Kurstermin kostenfrei stornieren. Bei späteren Stornierungen tragen Sie 50 % der vereinbarten Kursgebühr.
Wenn Sie ohne vorherige, schriftliche Stornierung nicht am vereinbarten Kurs teilnehmen, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr.